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沃达丰与新西兰电信遭遇网络故障

发布时间:2020-02-10 21:48:55 阅读: 来源:地坪漆厂家

北京时间8月15日下午消息沃达丰新西兰公司与新西兰电信两家运营商今日均遭遇了一次网络中断故障,移动和宽带用户都受到了影响,目前问题已经得到解决。

新西兰电信在声明中表示,出现了技术故障,原因仍在调查当中,部分用户在使用移动数据和SMS等部分宽带服务时出现连接问题。

声明称,今天中午12:30分,移动数据和文字等相关的一些宽带服务连接受到间歇性影响,XT网络语音业务正常,服务在下午一点半时逐渐修复,新西兰电信提醒用户,如果仍然存在问题,需要重新启动手机或Modem。

新西兰电信新闻发言人Katherine Murphy称,公司无法给出具体多少用户受到影响的数据,因为网络中断是间歇性的,而现在已经修复了。声明称,公司在调查引起网络中断的技术问题。“网络处在密切监视中。”

沃达丰新西兰公司集团通信负责人Sarah Newcombe表示,部分用户在访问互联网网页时出现技术问题。用户在打开网页时,会出现网页无法显示等类似提示。

她说,最初,只有固网宽带用户受到影响,后扩散到移动用户,不过打电话、发短信业务不受影响。目前固网宽带的问题已经解决,但移动用户在上网冲浪时仍间歇性出现问题。

沃达丰发布的声明称,他们的工程师正在全力以赴解决问题。Newcombe称,问题由一台设备引起,目前有多少用户受到影响还很难统计。

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