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相关部门解答市民疑问用户暖气清洗需自己掏钱《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:57:01 阅读: 来源:地坪漆厂家

相关部门解答市民疑问:用户暖气清洗需自己掏钱

“我家暖气已有十多年没清洗了,我想要清洗,这笔费用到底该谁来出?”近日,一些市民打来电话咨询,想要进行室内暖气管道清洗,但供热企业都称得用户自己掏钱,不知供热企业的做法是否合理。昨日,记者从市供热燃气办及市物价部门了解到,由于我市居民用户室内设施的维修、养护等相关费用并未计入热费成本中,所以,这笔费用需用户自己出。

市民张先生表示,他家的暖气管道已有多年未进行清洗了,去年供热时,就感觉管道有些堵,今年想要在供热前清掏一下,但找到供热公司,却被告知让自己找人维修。记者查阅了省供热条例了解到,根据条例第五十三条规定,非居民用户的供热设施的更新、改造、维修、养护、清洗、除锈由产权人负责。居民用户入户管网及楼内的共用供热设施的更新、改造、维修、养护、清洗、除锈由供热单位负责,其费用已经计入热费成本的,供热单位不得另行收费。未计入热费成本的,可以按成本收费。此外,还规定,居民用户应当对其室内供热设施履行保护义务。居民用户室内供热设施的维修、养护、清洗、除锈应当委托供热单位实施,供热单位不得拒绝。其费用已经计入热费成本的,供热单位不得另行收费。

对此,市供热燃气办及市物价部门有关人士表示,我市热费成本中并不包括居民室内供热设施的维修、养护、清洗等相关费用,只包括用户入户管网及楼内的共用供热设施的更新、改造、维修等费用。为此,居民室内暖气管道的清洗,需居民自己负责。同时,市供热燃气办也要求各供热企业,当居民用户要求对室内供热设施进行维修、养护、清洗等时,供热单位不得拒绝,要积极配合做好相关工作。

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