中信银行深夜向池子道歉是怎么回事-他们们之间发生了什么-
5月7日凌晨,中信银行官博发布公开致歉信,是关于脱口秀演员王越池(艺名“池子”),银行在未经其授权、未经任何司法机关合法调查程序的情况下,将其个人银行账户交易明细提供给与其发生经济纠纷的笑果文化,侵犯了个人隐私。5月7日凌晨,中信银行发布公告回应此事。中信银行表示,此事系员工未严格按规定办理,提供了池子的收款记录。对此,中信银行向池子郑重道歉,并按制度规定对相关员工予以处分,同时对支行行长予以撤职。
5月7日凌晨,中信银行官博发布公开致歉信,是关于脱口秀演员王越池(艺名,池子),银行在未经其授权、未经任何司法机关合法调查程序的情况下,将其个人银行账户交易明细提供给与其发生经济纠纷的笑果文化,侵犯了个人隐私。5月7日凌晨,中信银行发布公告回应此事。中信银行表示,此事系员工未严格按规定办理,提供了池子的收款记录。对此,中信银行向池子郑重道歉,并按制度规定对相关员工予以处分,同时对支行行长予以撤职。
中信银行5月7日凌晨00:56分发布微博公开致歉信:
关于王越池先生(艺名,池子)通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事,经我行核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时,我行员工未严格按规定办理,提供了王先生的收款记录。对此,我们向王先生郑重道歉!
我行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨,也是银行的生命线。在客户信息保护方面,我行建立了一整套制度及流程,但个别员工未严格按照制度操作,反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三,全面检查,加大培训,强抓制度执行,坚决避免此类问题再次发生,切实保护金融消费者合法权益。
真诚欢迎社会各界继续对我行进行监督,感谢大家的关心与支持!
中信银行股份有限公司
2020年5月7日
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